4月27日，由中国社会科学院、保险与经济发展研究中心指导，上海士研管理咨询有限公司主办的2023第十一届中国保险产业国际峰会在上海盛大开幕。会上，大会对近一年来对中国保险业做出卓越贡献的企业、项目和杰出人物进行了表彰。
广州九四智能科技有限公司（下简称九四智能）凭借优秀的保险业智能营销解决方案和卓越的技术力，荣获大会“金熠奖——保险业最佳AI服务奖”。
据了解，“金熠奖”由行业协会、产业联盟、媒体及咨询公司等机构的各方专业人士组成的评审委员会讨论评选出各奖项入围名单，经评议和投票，最终产生年度获奖名单。
九四智能联合创始人、高级副总裁李磊上台领奖
当前，随着流量红利的消退，新用户增长速率变缓，企业竞争从流量增长步入留量增长。越来越多险企意识到，不止产品及体验，“以客户为中心”的精细化用户运营服务才是关乎未来的关键竞争。而在数字化时代，精细化的用户运营除了考验企业对用户潜在需求和习惯的洞察，更关键的是智能化的千人千面用户运营策略。
九四智能作为国内领先的智能化用户运营服务商，依托自研语音技术和卓越的AI技术力，数年来持续深研企业用户全生命周期运营路径，不断优化行业智能用户运营模型，帮助企业精准营销，赢得用户，实现业绩的持续增长。
围绕保险业新客触达、老客召回、获客转化、引导复购、构建私域流量池、短险、长险等业务场景，九四智能基于多年的行业领域经验积累和上万业务场景话术精华，构建了一套成熟的保险用户智能营销闭环方案。
首先，通过智能构建多维度且时效性强的用户画像，自动形成强针对、多层次的运营策略组合；接着以高效地触达矩阵完成用户的触达，实现用户引流、销售或者其他转化目标；最后，将触达过程细节、结果数据结构化、自动迭代完善用户画像，形成良性业务闭环。
此外，九四智能不断拓展AI技术的应用边界，如RPA AI、虚拟人等。将“纯人工”的工作内容与人工智能的工作内容有效地融合在运营系统中，做到“人机融合”的“精耕细作”，实现1+1＞2的运营结果，从而实现企业的降本增效、高效运营。
未来，九四智能将继续以转化效果为目标导向，结合企业用户需求和企业业务场景，不断优化智能用户运营策略，助力保险企业智能营销，实现数字化转型，高效增长。
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