闲鱼用户破5亿了,这5亿中95后占43%,00后占22%,其中有近一亿是发布用户。听到这几个数字的时候,倪叔心里想得是:“我们要重新审视闲置市场了。”

“5亿用户”、“一亿发布用户”意味着十亿网民中每两个里面就有一个人在闲鱼上发布,你从身边随便拉一个人出来就有可能是闲鱼用户,这意味着闲置交易已经从一个“回血”行为演化成一种生活日常;意味着年轻人的消费观发生了彻底的改变。

“5亿用户”背后是生态剧变,这势必会倒逼产品的升级。

5亿用户养起来的多面闲鱼

5月中,闲置召开“2023产品升级发布会”,宣布了一系列的产品与服务的升级,这次升级是闲鱼自2020年以来,第一次全方位的产品升级和战略升级,是闲鱼APP的一次重磅产品升级。

内容相当有料。

伴随着这次产品升级发布会,全新的闲鱼跃出海面。

交易与社区双轴驱动下,多面闲鱼全新启航。

现在,倪叔带各位一探究竟。

1被用户捧出来的“海鲜市场”,与用户共创的闲鱼

既然是一次重磅产品升级,产品上必然有重大不同,最直观的感受就是首屏左侧多了一个“海鲜市场”的Tab。“海鲜市场”原本是网络上闲鱼的代称,但在这个新场景中“海鲜市场”被赋予了新的意义。

闲鱼这次推出的“海鲜市场”更像是一个围绕交易的信息中心。点开“海鲜市场”,你可以看到“今日有点意思”,往下是一行小字“发现新鲜事,发生新买卖”,“新鲜事”、“新买卖”是闲鱼这次更新的重点,“海鲜市场”不仅关注交易,还关注热点

5亿用户养起来的多面闲鱼

5亿用户的闲鱼,事实上已经成为社会热点和趋势的风向标,比如前阵子淄博烧烤火遍全网,假期很多人想去淄博,却苦于人生地不熟怕玩不尽兴。怎么办?这时候闲鱼的价值就体现出来了,闲鱼上有人专门提供特种兵式旅游规划服务,可以定制深度游;另外,闲鱼上还有人提供代排队服务。在人山人海的淄博,代排队简直天降福音。

围绕闲置交易展开的闲鱼,正在演化成为技能和认知变现的平台。从这一角度去看“今日有点意思”和“海鲜市场”,“发现新鲜事,发生新买卖”背后,更深一层的价值是帮助用户发现买卖的机会,让交易热点集中呈现,为新买卖建设通道,协助年轻人认知变现。

在“海鲜市场”,用户可以参与热点互动及交易全过程,丰富热点话题交易类型,如在“围观#被妈妈拒绝的礼物”话题下可以蹭热点、冒泡或免费送,在“诚邀#618什么值得拼”话题下则可以直接发起拼单;在这里,你可以拼单/交换/求购,也可以出羊毛/免费送/秀一下。

总结就是:“海鲜市场”既可以买卖,也可以玩乐;它既是一个交易买卖的入口,也是一个可以分享找灵感的社区广场

5亿用户养起来的多面闲鱼

“海鲜市场”原本是网友们对闲鱼的戏称,如今落地成为一个版块,从用户中来,到用户中去,是闲鱼与用户共创的典型案例。闲鱼作为年轻人经营生活的社区,正在被年轻人推动着前行,这次大升级本质上是年轻化用户带来年轻化行为后的一次进化,是平台与用户互动的结果。

2鱼力值、全新的保障服务体系,打造强信任社区

“海鲜市场”的核心是“发现新鲜事,发生新买卖”,价值之一是推动社区的发展,社区的发展自然离不开“信任”这两个字,基于信任才能放心交易,所以闲鱼这次着力升级了闲鱼的信任体系

5亿用户养起来的多面闲鱼

其一是鱼力值,这是闲鱼首创的个人交易平台的信用体系 。上闲鱼搜索“鱼力值”即可查询。

推出鱼力值之前,闲鱼使用第三方平台的信用分,但要长远发展,闲鱼的确需要一套完全脱胎于平台本身用户买卖行为的模型,以帮助大家在交易时,做更直观的决策,鱼力值为此而来。

鱼力值的背后,是自研的自学习、可解释、能预测的大数据模型“鲲”。闲鱼大数据模型“鲲”自发布以来历经5次升级迭代,准确率高达96%。今年7月“鲲”将发布V5版本,正式全用户开放,未来将有超过1亿用户参与调试,用户的每一笔交易与反馈都将对鱼力值产生影响。

除了鱼力值,这次升级闲鱼还在个人主页里推出了用户印象,允许用户为他人添加用户标签。

5亿用户养起来的多面闲鱼

鱼力值和用户印象,都是评价体系,本质上其实是为优秀的买卖家背书,让更多人看见优秀的买卖家。

其二是重构了闲置交易的逆向规则“有理由,可退” ,闲鱼兼顾平衡买卖双方的体验,以适应个人交易环境发展,并提供2亿资金成本投入,为买卖双方保驾护航,平台决心由此可见一斑。

其三是升级了人人可参与的“小法庭” ,人人可当评审员。

几项升级放在一起,可以用四个字总结:放心交易,“放心交易”是所有互联网交易平台最终极的追求,闲鱼全新发布的鱼力值,也是为“放心交易”保驾护航,持续创新。

“放心交易”是交易核心中的核心,是加强信任社区的基础。

3交易与社区的双轴驱动,构建低碳生活方式

优秀的社区以人为本,最后势必会引来一大群会玩好玩的人,他们带来有趣的东西,成就的是平台的内容绽放。在这样的内容绽放中,倪叔看到了一个多面闲鱼,它即有鲜活的社区,又有热闹的圈层,还有靠谱的信任体系等,每一面都让人惊喜,每一面都新鲜

每一面都新鲜的闲鱼,最终聚焦了一群新鲜人;

他们会玩好玩,有趣的很。

当然,会玩好玩的人不会凭空出现,他们需要机会和舞台,这意味着平台需要给出相应的机制帮助他们脱颖而出。这方面闲鱼有“会玩社区”,“会玩社区”里有近80万规模的兴趣达人,有超过5亿对关注关系。

这次重磅产品升级中,“会玩社区”也得到了升级,这一升级同样是围绕交易展开的,这里有领域达人、资深买手在线解惑;有兴趣发烧友、玩乐生活家分享兴趣心得和趣味生活;还有小众独特的兴趣圈和宝藏卖家,帮助网友买到心仪宝贝。

好用的聊天是以上一切的基础,因此这次闲鱼还专门推出了全新的聊天产品,主打一个“好用”,目标是成为及时、有效的用户链接通道。这款产品可以自定义设置不砍价回复、不在线回复、智能回复,可以为买卖双方节省下大把时间。

更多升级此处不再一一赘述,有兴趣的朋友可以上闲鱼自行体验,这里倪叔只想说,透过这些更新我们可以看到,交易与社区依旧是闲鱼进化的双轴,双轴驱动下闲鱼正变得“面面俱到”,买、卖、玩每一面都下足了功夫,社区因此日趋活跃,用户数迅速突破5亿。

破5亿的同时,我们还应该看到闲鱼的另一面,即低碳。

去年双11期间超1500万人参与闲鱼发起的绿色低碳倡议,超过4000万件闲置物品被挂上闲鱼,近700万人次参与手机估价及回收。越来越多用户在闲鱼形成“低碳默契”,让闲鱼逐渐成为全民减碳新阵地。2023财年,闲鱼全年累计减碳超300万吨,约等于1.6万头成年鲸鱼的重量,也相当于224.8万户家庭一年用电产生的碳排放量

5亿用户养起来的多面闲鱼

以“低碳”这一面再看闲鱼其它各面,我们有理由相信,大改变之后,在交易与社区双轴驱动下,多面闲鱼未来将带给我们更多惊喜。同时我们也应该认识到,闲置交易看似寻常,其背后其实还隐藏着巨大的潜力。在闲鱼,这潜力才刚刚释放,闲置被重新定义,真正精彩的还在后面。

来源:倪叔的思考暗时间

本文来源 A5站长网,由 Z5站长网 整理编辑,其版权均为 原网址 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 Z5站长网 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。

发表回复

后才能评论